سياسة خصوصية بياناتك في أسهل إنجاز

1. مقدمة

تُولي أسهل إنجاز أهمية كبرى لخصوصية عملائها وحماية بياناتهم الشخصية. توضّح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع بياناتك واستخدامها وحمايتها عند استخدام موقعنا وخدماتنا.

باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على ممارسات جمع البيانات واستخدامها كما هو موضّح في هذه السياسة.

2. البيانات التي نجمعها

نجمع نوعين من البيانات:

• •البيانات التي تقدّمها طوعاً: الاسم، رقم الجوال، العمر، الراتب، جهة العمل، البنك، الالتزامات المالية الحالية، ووقت التواصل المفضّل، وذلك عند تعبئة نموذج طلب الاستشارة.
• •البيانات المُجمّعة تلقائياً: نوع الجهاز، المتصفح، عنوان IP، الصفحات المُزارة، ومصدر الزيارة، وذلك عبر أدوات التحليلات لتحسين تجربة المستخدم.
• •المرفقات الاختيارية: تقارير سمة وتعريف الراتب عند رفعها من قبل العميل لتقييم الحالة.

3. كيفية استخدام بياناتك

نستخدم بياناتك للأغراض التالية:

• •دراسة حالتك التمويلية وتقديم الحلول المناسبة لك.
• •التواصل معك بخصوص طلبك عبر الواتساب أو الهاتف في الأوقات التي تحددها.
• •تحسين خدماتنا ومحتوى موقعنا استناداً إلى تحليلات الزيارات.
• •الامتثال للمتطلبات النظامية والقانونية في المملكة العربية السعودية.

4. مشاركة البيانات

لا نشارك بياناتك الشخصية مع أي جهة خارجية لأغراض تسويقية. قد نشارك بياناتك فقط في الحالات التالية:

• •مع الجهات التمويلية المعنية (البنوك أو شركات التمويل) لتنفيذ الخدمة المتفق عليها، وذلك بعد موافقتك.
• •عند الضرورة القانونية أو بناءً على طلب الجهات الرسمية المختصة وفقاً للأنظمة المعمول بها.
• •مع مزوّدي الخدمات التقنية (مثل أدوات التحليلات واستضافة البيانات) ضمن اتفاقيات سرية تضمن حماية بياناتك.

5. حماية البيانات

نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرّح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف، بما يتوافق مع نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية.

يقتصر الوصول إلى بياناتك على الموظفين المصرّح لهم فقط ضمن نطاق عملهم.

6. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك طوال مدة تقديم الخدمة وللفترة اللازمة بعدها وفقاً للمتطلبات النظامية، ثم تُحذف أو تُؤرشف بشكل آمن عند انتهاء الحاجة إليها.

7. حقوقك

لك الحقوق التالية بخصوص بياناتك الشخصية:

• •الاطلاع على البيانات التي نحتفظ بها عنك.
• •طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة.
• •طلب حذف بياناتك، مع مراعاة الالتزامات النظامية للاحتفاظ ببعض البيانات.
• •الانسحاب من تلقي رسائل التواصل في أي وقت.

لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا عبر صفحة تواصل معنا.

8. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط وأدوات تحليلية (مثل Google Analytics و TikTok Pixel) لفهم سلوك الزوار وتحسين تجربة الاستخدام. يمكنك ضبط متصفحك لرفض هذه الملفات، لكن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.

9. روابط لمواقع خارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية. لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لتلك المواقع، وننصحك بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها.

10. تعديل السياسة

يحقّ لأسهل إنجاز تحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. يسري التحديث فور نشره على هذه الصفحة، ومسؤوليتك مراجعتها دورياً.

11. التواصل معنا

لأي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية أو بياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا عبر صفحة تواصل معنا أو عبر البريد الإلكتروني المُدرج في الموقع.